Información
El Expreso de La Robla nació con la idea de ofrecer todo el encanto y comodidades de los viajes en ferrocarril clásico a unos precios accesibles. Los espacios comunes de El Expreso de La Robla están constituidos por tres confortables coches salones climatizados, con servicio de bar permanente. Cada mañana se disfruta en ellos de un exquisito desayuno-buffet, y el viajero tiene a su disposición prensa diaria, revistas, biblioteca, videoteca y televisión. Los salones están preparados para poder realizar conferencias, charlas, cursos y reuniones, con las facilidades tecnológicas necesarias. Interiormente todo el tren está conectado, permitiendo el libre tránsito de los viajeros en toda su longitud.
Alojamiento
El Expreso de La Robla cuenta con cuatro coches-cama con siete compartimentos cada uno, equipados con dos camas-literas, armario ropero, luz de lectura, climatización, hilo musical, megafonía, etc. Los compartimentos tienen un ambiente moderno y juvenil que permiten un confortable descanso.
Además, disponen de cuarto de baño, con ducha de hidromasaje, lavabo, inodoro y secador de pelo. Para que el viajero pueda descansar cómodamente, el tren permanecerá parado en la estación durante la noche.
El Expreso de La Robla estará esperando a aquellos que deseen disfrutar de la noche que les brinde cada lugar.
Gastronomía
Como ya es tradición en los Trenes Turísticos de Renfe, la más exquisita gastronomía forma parte esencial de El Expreso de La Robla, en los desayunos buffet a bordo y en las comidas y cenas que se degustan en restaurantes seleccionados. Deliciosos pescados y mariscos del Cantábrico, platos tradicionales de las cocinas vasca, cántabra, asturiana y castellana, integran un compendio de innovación y raíces.
Gastronomía
¿Qué incluye?
Qué incluye el viaje
Elementos que están cubiertos en el precio del viaje.
- Alojamiento en compartimento doble con baño incorporado.
- Todos los desayunos, a bordo y con productos en buffet.
- Todas las comidas y cenas, en restaurantes seleccionados (incluido vino, agua, refrescos y café).
- Copa de bienvenida.
- Agua mineral.
- Set de aseo.
- Entradas a museos, monumentos y espectáculos.
- Excursiones y visitas programadas.
- Autobús para desplazamientos que acompaña al tren en todo el recorrido.
- Tasas y servicios.
- Prensa diaria y revistas.
- Servicio de seguridad.
- Guía acompañante.
- Un excelente equipo humano a su disposición.
FAQ
OTROS SERVICIOS DISPONIBLES POR CUENTA DEL CLIENTE:
- Servicio de lavandería.
- Servicio de bar.
- Equipaje puerta a puerta: se puede contratar servicio de recogida y entrega de equipajes y pertenencias entre el domicilio del cliente y el tren.
CANCELACIÓN Y CAMBIOS POR EL CLIENTE:
1. Cancelaciones
El cliente podrá dejar sin efecto, en todo momento, los servicios solicitados, realizando la cancelación oportuna a través del correo electrónico y teniendo derecho a la devolución de las cantidades entregadas en lo que excedan de las siguientes penalizaciones, que deberán abonarse.
- En todo caso: el 15% del PVP del producto contratado.
- Cuando la cancelación se comunique entre los 30 y los 15 días anteriores a la fecha de inicio del viaje: 25% del PVP
- Cuando se comunique entre los 14 y los 5 días anteriores: 50% del PVP
- Cuando se comunique entre el 4º día y el 1º anterior al viaje: 80% del PVP
- Cuando se comunique con menos de 24 horas o cuando no se comunique (No presentación al viaje): 100% del PVP
La penalización por cancelación será de aplicación desde el mismo momento en que se realice la reserva.
Cuando cancele su viaje un cliente que ya haya abonado las cantidades en concepto de “cuota de inscripción y garantía de reserva”, antes de proceder a la devolución de dichas cantidades, se descontarán las penalizaciones establecidas en el presente apartado.
En los supuestos en los que el cliente no haya comunicado de forma expresa su cancelación y no haya cumplido, en plazo, con los pagos de los importes establecidos, se podrá aplicar y reclamar al cliente las penalizaciones indicadas anteriormente en función de los porcentajes establecidos en este apartado, los cuales deberán ser abonados en el plazo máximo de treinta (30) días desde la fecha del requerimiento.
2. Cambios
Todos los cambios deberán ser comunicados por escrito.
- Cambios en la fecha de realización del viaje:
- Se admiten cambios sin coste, comunicados con más de 120 días de antelación.
- Comunicados entre 120 y 31 días de antelación: 15% de indemnización.
- No se admiten cambios en la fecha de realización del viaje con menos de 31 días de antelación a la fecha de salida del viaje.
- Cambios en la identidad de los pasajeros:
- Se permiten cambios en la identidad de uno de los dos pasajeros que viajen en habitación doble hasta 5 días antes de la fecha de salida del viaje.
- No se permiten cambios en la identidad de los dos pasajeros que viajen en habitación doble o del pasajero que viaje en habitación individual. Dichos cambios serán considerados Cancelaciones.